ปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว เพื่อความเรียบร้อยของบัญชีคุณ

ช่วงเวลาที่เราหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่ออัปเดตหรือแก้ไขระบบหลังบ้าน บัญชีและยอดเงินของคุณยังคงอยู่ครบถ้วน ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ

สถานะที่เซิร์ฟเวอร์ถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้งานชั่วคราว ระหว่างนี้หน้าเว็บจะแสดงข้อความแจ้งเตือนแทนหน้าล็อบบี้ปกติ

ไม่หาย ยอดเงินทั้งหมดถูกบันทึกในระบบแยกต่างหาก การปิดปรับปรุงไม่กระทบยอดคงเหลือหรือประวัติการทำรายการของคุณ

Scheduled Downtime คือการปิดที่แจ้งล่วงหน้า มีกำหนดเวลาชัดเจน ส่วนการปิดฉุกเฉินเกิดจากปัญหาที่ไม่คาดคิดและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

รายการที่ส่งผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก่อนระบบปิดจะถูกประมวลผลทันทีเมื่อระบบกลับมาออนไลน์ ไม่ต้องทำรายการซ้ำ

ETA ย่อมาจาก Estimated Time of Arrival หมายถึงเวลาโดยประมาณที่ระบบจะกลับมาใช้งานได้ เราแจ้ง ETA ทุกครั้งที่มีการปิดปรับปรุง